Sie suchen einen zuverlässigen Partner bei Ihrer Kundenakquise? Oder benötigen sie Unterstützung bei Ihrer Adressverwaltung?- Dann wenden Sie sich vertrauensvoll an uns.
Unser Callcenter- Team, das aus deutschen, sowie internationalen Mitarbeitern besteht, bietet Ihnen die vielfältigsten Dienste in allen erdenklichen Sprachen, besonders auch für Niederländisch, an. Sei es eine Nachfassaktion, eine Überprüfung der bestehenden Adressdaten, Neukundengewinnung oder der Support bei Produkteinführungen, internationale Kundenbetreuung oder die Unterstützung bei Mailingaktionen- wir sind der richtige Ansprechpartner. Unsere Dienste werden bereits von vielen internationalen Unternehmen in Anspruch genommen, welche ihre Auslandskontakte pflegen und ausbauen wollen. Ihre geschäftlichen Aktivitäten auf nationaler, aber auch auf internationaler Ebene werden von uns unterstützt. Der Ausbau und die Pflege der bestehenden Kontakte, sowie die Erschließung neuer Kundenstämme, sind für jedes Unternehmen, das sich in seinem Handlungsspielraum nicht auf Deutschland beschränkt, unerlässlich.
Unser Kommunikationsdienst für Ihr Unternehmen
Ein konkretes Call Center Projekt erfordert diverse Maßnahmen, um zu einem glücklichen und gelungenen Abschluss zu kommen. Daher verfolgen wir für jedes Projekt eine bestimmte Vorgehensweise, die sich über die Jahre hinweg als erfolgreich und sinnvoll erwiesen hat. Die Etappen unserer Projektdurchführung sind hier kurz zusammengestellt:
- Kundengespräch
- Zieldefinition
- Qualifikation von Adressen
- Ausarbeitung eines Leitfadens
- Suche der geeigneten Mitarbeiter
- Schulung und Projekteinführung
Darüber hinaus ergeben sich während des Projektes weitere Aufgabenfelder, wie
- Optimierung des Gesprächsverlaufes
- häufige Rücksprache mit Ihrem Unternehmen
- Reporting über die getroffenen Maßnahmen und den Verlauf
Am Ende eines jeden Projektes steht dessen Evaluation, die wir natürlich mit Ihnen gemeinsam durchführen und wodurch wir einen runden Abschluss finden wollen.
Internationale Kunden finden und betreuen durch unser Call Center für Niederländisch
Wir bieten Ihnen Callcenterdienste für alle gängigen Sprachen und zudem kleinere Sprachen, die Ihnen den weltweiten Markt öffnen. Unser Callcenterteam ist auf die Sprache Niederländisch spezialisiert, hat aber auch verschiedene weitere Sprachen im Repertoire. Wir kümmern uns um die Erweiterung und Pflege Ihres nationalen und internationalen Kundenstammes und die Gewinnung neuer Kunden, durch Kontakt mit den entsprechenden Entscheidungsträgern. Für die Verbreitung von Produktinformationen oder die Optimierung Ihrer Adressdatenbank, größeren Mailaktionen, Verschickung von Messeeinladungen oder Marktbefragungen, sind wir der richtige Partner für Sie. Geschäftliche Aktivitäten stehen bei einem auf internationaler Ebene tätigen Unternehmen an der Tagesordnung und wir stellen Ihnen die erforderlichen Kommunikationsmittel zur Verfügung, mit denen Sie garantiert ankommen.
Ihre Spezialisten im Bereich der Neukundengewinnung weltweit, für Kundenbetreuung und -bindung, Produkteinführungen und Telefondienste aller Art sind jederzeit für Sie da!
Direkter Kontakt zu unserer Firma
Wenn Sie unsere Dienste in den Bereichen Direktmarketing, Callcenter, Telemarketing oder Dialogmarketing in Anspruch nehmen wollen und den idealen Partner für Ihre Projekte im niederländischsprachigen Raum suchen, dann nehmen Sie einfach Kontakt zu uns auf.
Verwendung von Übersetzungssoftware
Es existieren inzwischen bestimmte Softwares, die für spezielle Sprachkombinationen, so auch für Niederländisch - Deutsch entwickelt wurden und auch ein durchaus akzeptables Ergebnis liefern, im Vergleich zu beispielsweise Freeware. Vor der Weitergabe dieser Texte, sollten diese aber dennoch von einem Menschen überarbeitet werden, ansonsten laufen Sie Gefahr, dass gravierende Fehler mit einfließen.